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Un design réfléchi
Tout ce que nous faisons commence par une intention claire
Fabriqué avec soin
Nous croyons en une conception responsable et durable
Une équipe, une vision
Des personnes passionnées qui créent des produits de qualité
FAQ ?
Le tissu est-il respirant ?
Oui ! Nos chapeaux en polyesterévacuent l'humidité et sont respirants pour un confort optimal en toute situation !
Le tissu se déclare-t-il au soleil ?
Nos casquettes sont fabriqués en polyester recyclé, très résistant à la décoloration, pour une utilisation optimale !
Puis-je retourner ou changer un article ?
Vous disposez de 48 heures après la livraison pour demander un échange, sous réserve que les articles soient en parfait état, complets et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si les produits sont endommagés par notre faute.
Remboursement
En cas d’insatisfaction, nous envoyons le livreur pour récupérer et vérifier les articles. Le remboursement sera effectué après déduction des frais de livraison et de déplacement.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail a l'adresse : support@ponycasquette.com. Nous répondons sous 24 à 48h.